إمكانية الوصول

ما يعمل اليوم

• يمكنك العثور على المساعدة بدون حساب وبدون دردشة وبدون مشاركة موقعك وبدون JavaScript.
• النص كبير افتراضيًا: النص الأساسي 17 بكسل ولا شيء أصغر من 15 بكسل. عند التكبير 200% تصبح الصفحة عمودًا واحدًا بلا تمرير جانبي.
• لا يقل ارتفاع الأزرار وحقول النماذج عن 44 بكسل، على الهاتف والكمبيوتر.
• تظهر ساعات العمل والاستقبال والتحقق بالكلمات وبرمز، وليس باللون وحده أبدًا.
• ألوان النص لدينا تحقق تباين WCAG AA. إذا طلب جهازك تباينًا أعلى أو استخدمت سمة تباين في Windows، يتبعها الموقع.
• لا شيء يتحرك من تلقاء نفسه. إذا طلب جهازك تقليل الحركة، تُوقف الرسوم المتحركة.
• أول رابط في كل صفحة ينقلك إلى المحتوى الرئيسي، والعنصر الذي عليه تركيز لوحة المفاتيح له إطار سميك.

وضع البيانات القليلة

يعرض وضع البيانات القليلة النص فقط: بلا خريطة ولا مربع دردشة. يعمل تلقائيًا عندما يطلب متصفحك توفير البيانات، ويمكنك تشغيله أو إيقافه هنا أو في أسفل أي صفحة.

لم يُختبر بعد

• لم نختبر بعد مع قارئات الشاشة (NVDA وJAWS وVoiceOver وTalkBack) ولا مع أشخاص يستخدمونها.
• لم نختبر بعد على هواتف قديمة حقيقية. تحتاج الخريطة والمساعد وتحديد الموقع إلى متصفح من عام 2023 أو أحدث. البحث والقوائم وأرقام الهاتف تعمل بدونها.
• لم يراجع متحدثون أصليون بعد الترجمات غير الإنجليزية والصينية.
• لا نعرف بعد لمعظم الخدمات المدرجة إن كان الوصول بالكرسي المتحرك ممكنًا. نعرض «غير معروف» بدل التخمين.

أخبرنا عن مشكلة

لا يوجد نموذج منفصل لإمكانية الوصول بعد. إذا كانت معلومات خدمة مدرجة خاطئة أو صعبة الاستخدام، فاستخدم رابط الإبلاغ عن المعلومات الخاطئة في صفحة تلك الخدمة وصِف المشكلة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة الآن، فاستخدم المساعدة العاجلة والتواصل مع شخص.